La comunicación no verbal es aquella en la cual no se emplean palabras, de forma oral, ni por escrito, sino que usamos señales y símbolos, o bien nos expresamos con gestos, señas, la posición corporal e incluso por medio del silencio. El uso de estos elementos varia de acuerdo con la situación comunicativa en la que nos encontremos e incluso de la intención del mensaje que se quiera transmitir.
La importancia de la comunicación no verbal radica en que el lenguaje no verbal permite llegar a la dimensión emocional de los mensajes, ya que aporta información sobre los sentimientos y el estado emocional de las personas que se comunican en un momento y lugar determinado.
¿Cuáles elementos se emplean para expresarse sin palabras?
a) Los gestos faciales: son las expresiones que hacemos con nuestro rostro como los movimientos de las cejas, boca y de los ojos que transmiten emociones como la rabia, la sorpresa, la alegría, el asombro, el dolor o la duda.
b) Las expresiones Corporales: se refiere a los movimiento y gestos que adoptamos con nuestras manos o nuestros hombros, mientras hablamos para apoyar lo que decimos. La postura de nuestro cuerpo expresa nuestro estado de ánimo, es decir, si estamos alegres, cansados, angustiado, seguros de nosotros mismos e interesados en lo que se esta conversando.
c) Las señales externas de la apariencia personal: son los elementos externos que se emplean en la vida cotidiana como: los estilos de peinado, la ropa y los accesorios tales como relojes, pulseras y zarcillos que revelan mucha información sobre la personalidad de las personas, su profesión, sus rasgos sociales y culturales, su forma de pensar, su origen, entre otras cosas.
d) El silencio: se refiere a las pausas intencionales que hacemos al hablar con la finalidad de aumentar el interés de quienes nos escuchan, o bien expresar que estamos de acuerdo o no con lo que nos dicen.
Otro código de comunicación no verbal muy efectivo lo constituye la imagen, específicamente las señales, los símbolos y los iconos.
• Las señales: son avisos que transmite un mensaje breve, con el propósito de dar una orientación concreta. Ejemplo: la señal de alto en el tránsito.
• Los símbolos: son imágenes que representan un concepto o ideas. Existen muchas clases de símbolos, entre los que podemos nombrar: los símbolos universales (la paloma de la paz), los símbolos religiosos (la cruz símbolo religioso católico, la estrella de David símbolo del judaísmo), los símbolos deportivos como el de los juegos olímpicos.
•Los símbolos patrios: son los que identifican una nación o país ante el resto de los países del mundo.
•Los iconos: son símbolos que representan algo. Manteniendo siempre su relación con el objeto representado. Los iconos sustituyen al objeto mediante su significado, mediante una representación o bien por analogía, ofreciendo un concepto similar.
Material de Apoyo
1.-Explico con mis propias palabras qué es la comunicación no verbal.
2.-¿Qué elementos empleamos para expresarnos sin palabras?.
3.- ¿Cuál es la importancia de la comunicación no verbal?.
4.- ¿Qué rasgos de las personas se expresan a través de la apariencia personal?.
5.-Identifico estos símbolos y señales. Después escribo su significado.
6.-En los siguientes ejemplos indica si se trata de comunicación verbal (V) o no verbal (N):
a) Una conversación entre padre e hijo_______.
b) La lectura de una revista_____.
c)Una señal de stop pintada en el suelo para que los carros se paren_______.
d)Una canción______.
e) Las instrucciones para el montaje de un mueble______.
f) La sirena de un coche de policía________.
g) El disparo de salida en una carrera______.
h) Fruncir el ceño ______.
i) Dedo hacia arriba para indicar que estamos bien_______.
j) Batir las palmas de la mano______.
k) Poema recitado______.
l)Gesto con la cara para indicar malestar_______.
m)Dedo hacia abajo para indicar que algo va mal______.
n) Mensaje de texto en un celular______.
7. Recorta de periódicos o revistas la fotografía de los rostros de algunas personas, pégalas en una hoja blanca con sus márgenes e interpreta y explica con tus propias palabas que mensaje transmiten con sus gestos y expresiones corporales.
